Bezpieczeństwo we FreecoNet


Troska o odpowiednie standardy bezpieczeństwa to we FreecoNet kwestia bardzo istotna. Żeby nie dopuścić do nadużyć (tzw. fraudów) ważne są zarówno nasze systemy identyfikacji podejrzanych i nielegalnych działań, jak i odpowiednie zabezpieczenie konta i urządzeń VoIP przez użytkowników FreecoNet.

 

1. Jak Użytkownik powinien zabezpieczać swoje konto i telefon?


Zadbaj o bezpieczeństwo!
Wprowadzenie zalecanych zabezpieczeń to gwarancja ochrony przed dostępem nieupoważnionych osób trzecich do:
  • Twojego urządzenia VoIP (telefonu, bramki, routera, etc.),
  • Twojego Panelu Użytkownika,
  • Twoich środków pieniężnych zgromadzonych na koncie FreecoNet do wykorzystania na rozmowy i usługi dodane.


Dla pełnego bezpieczeństwa zalecamy wprowadzanie silnych haseł zawierających
duże i małe litery, symbole oraz cyfry.


Korzystając z FreecoNet używasz 3 haseł
(ważne, żeby nie były one takie same):
  • hasło do Panelu Użytkownika – umożliwia zalogowanie się do panelu i korzystanie z jego pełnej funkcjonalności,
  • hasło VoIP – wpisując to hasło możesz skonfigurować swoje urządzenie (np. telefon, bramka, etc.) do działania we FreecoNet,
  • hasło do urządzenia VoIP – hasło (np. admin/admin lub user/user) nadane przez producenta sprzętu zabezpieczające Twoje urządzenie VoIP przed nieupoważnionymi osobami trzecimi.


Zobacz co warto zrobić, aby bezpiecznie korzystać z FreecoNet!


ZALECENIE
JAK TO ZROBIĆ?
Zmiana hasła do Panelu Użytkownika na hasło indywidualne
 
Panel Użytkownika FreecoNet lub Tlenofon >> Konfiguracja >> Użytkownicy >> Zmiana danych osobowych >> Zmień hasło panelu
 
Zmiana hasła VoIP na hasło indywidualne
Panel Użytkownika FreecoNet lub Tlenofon >> Konfiguracja >> Użytkownicy >> Zmiana danych osobowych >> Zmień hasło VoIP
 
Zmiana domyślnego hasła do urządzenia VoIP na hasło indywidualne
 
Wskazówki dotyczące zmiany hasła znajdziesz na stronie konfiguracyjnej urządzenia lub w instrukcji obsługi.
 

Okresowa zmiana haseł dostępowych
do Panelu Użytkownika oraz urządzeń VoIP
 
Panel Użytkownika FreecoNet lub Tlenofon >> Konfiguracja >> Użytkownicy >> Zmiana danych osobowych >> Zmień hasło panelu/Zmień hasło VoIP
Zabezpieczenia dostępne w Panelu Użytkownika
Dzienny Limit na połączenia: Panel Użytkownika FreecoNet lub Tlenofon >> Płatności >> Informacje finansowe >> Dzienny limit
 
Aktualizacja oprogramowania urządzenia VoIP
 
Aktualizacja przykładowych urządzeń: Yealink, Cisco, Siemens Gigaset, Fritz, Grandstream
 


Stosowanie indywidualnych haseł zabezpieczających Twój Panel Użytkownika FreecoNet oraz bramkę lub telefon VoIP uchroni Cię przed utratą dostępu do panelu oraz zgromadzonych na koncie środków pieniężnych.

 

2. Jak zabezpieczana jest platforma FreecoNet?


Zabezpieczenia systemu

Serwery, na których oparta jest platforma FreecoNetUrządzenia, na których oparta jest platforma, mieszczą się w serwerowniach o najwyższych standardach i obsługiwane są przez specjalistów. Dostępne tam systemy gwarantują ciągłość pracy platformy poprzez 24-godzinny monitoring. Dzięki temu przez cały czas sprawowana jest kontrola nad systemem telekomunikacyjnym, który oferowany jest naszym Klientom. Najważniejsze parametry systemów obserwowane są w trybie ciągłym, a przy wykryciu nieprawidłowości niezwłocznie podejmowana jest akcja ich eliminacji.

Ponadto platforma FreecoNet oparta jest na systemie Carrier-Ex zapewniającym nieprzerwaną pracę w sytuacji wystąpienia awarii. To rozwiązanie umożliwia szybkie zwiększanie pojemności, niezawodności i wydajności systemu. Dzięki temu użytkownik ma pewność, że system zawsze pozwoli na wykonanie połączenia.
 
Dbanie o bezpieczeństwo we FreecoNet przejawia się także na etapie współpracy z operatorami TelAreny. Jeżeli u jednego z nich wystąpi awaria, TelArena automatycznie kieruje Twoje połączenie przez dostępnego operatora z najniższą stawką cenową. Obecność wielu operatorów to gwarancja ciągłości połączeń!



Zadbaj o bezpieczeństwo z