Podstawowe zagadnienia związane z funkcjonowaniem platformy FreecoNet. Pytania i problemy dotyczące płatności, cenników, regulaminów itp.
Pomoc techniczna         service@freeconet.pl
Problemy z poprawnym działaniem bramek VoIP i programów komputerowych. Konfiguracje urządzeń i usług dodanych. Problemy z połączeniami telefonicznymi.
Dział Handlowy               sales@freeconet.pl
Oferty dla firm, umowy i wyceny rozwiązań. Przygotowanie umów PostPaid i numerów 0801x.
Partnerzy FreecoNet      partners@freeconet.pl
Informacje o Programie Partnerskim. Rejestracja i kontakt dla Partnerów.
Dział Marketingu              press@freeconet.pl
Kontakt dla mediów i dziennikarzy. Informacje prasowe, współpraca reklamowa i promocyjna.